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给同事与管理者

一起把下一步说清楚

有人向你提出了工作上的支持请求。先听那个具体请求,再一起商量一个双方都能尝试的调整。

先问一问对方

可以先问:“这项任务的哪一部分比较难,怎样能让下一步更清楚?”由对方决定愿意解释多少。这是一份公共指南,不含对方写给你的消息或个人记录。

可以先试这两件事

  1. 1. 把商量好的任务写下来

    写清要交付什么、何时交付,以及哪件事优先。如果有帮助,可以附一个完成示例。先确认这种说明方式是否适合对方。

  2. 2. 一起约定怎样确认进展

    选择一个确认时间,以及计划变化时的沟通方式。临时增加任务时,说清优先顺序和哪个期限需要调整。增加提醒前,先征求对方的意见。

可以按实际情况修改的一段回复

这样安排可以吗?周五先给出方案的三个要点,幻灯片可以稍后做。我可以给你一个参考示例。我们周四确认一次进展,方便吗?如果有更优先的任务,再一起调整安排。

这是虚构的表达示例,请按这次沟通调整措辞和时间。

结束沟通前,一起确认

  • 具体要交付什么,什么时候交付?
  • 哪件事先做?
  • 怎样确认进展,或沟通计划变化?

如果这个安排不合适

如果这个请求暂时无法做到,可以说明限制,再商量其他选项。每个人需要的支持可能不同。正式的工作支持安排请按适用的当地流程处理;本页提供日常沟通示例。

资料来源与适用范围

JAN 将书面说明列为一种可讨论的工作支持方式。任务示例也参考了 W3C 关于明确任务要求的设计建议;家庭示例由项目结合日常协作场景编写。

这些是沟通建议,不是治疗指导,也不保证双方达成一致。来源不代表对本站的认可;目前没有已记录的独立临床审阅。 编辑政策(英语)

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